Визитная карточка Оренбурга

В практике управления многоквартирными домами в основном встречаются небольшие компании с 5-20 объектами. УК ЖФ «Центральная» по своим объемам обслуживает по сути небольшой «город», где проживает порядка 40 тысяч человек. А недавно ее объекты во время визита в Оренбург посетил замминистра строительства России.

ООО «Управляющая компания жилищным фондом «Центральная» было образовано в 2010 году. Начинали с нескольких объектов. Сегодня в управлении находится около 200 домов площадью 915 тыс. кв. метров. Основные задачи УК — обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан и надлежащее содержание общего имущества МКД. Большинство работ выполняется силами собственного коллектива, численность которого 35 человек. На временные и сезонные работы УК привлекает специализированные подрядные организации.

«Мы всегда четко и своевременно реагируем на запросы собственников, — рассказывает ио директора УК ЖФ «Центральная» Виктор Горохов. — Для этого создана аварийно-диспетчерская служба, которая работает в трехсменном режиме. Место диспетчера оборудовано компьютером, куда поступают заявки из Муниципального диспетчерского центра (служба 005). В МДЦ, кстати, регулярно проводят опросы граждан, и по итогам 2014 года жители оценивают нашу работу на 4,6 балла из 5». Также в диспетчерской внедрена система Direktum, которая позволяет не только регистрировать заявки, но и видеть их историю, формировать отчетность. Оба телефона АДС имеют систему аудиозаписи, с помощью которой можно восстановить любое обращение жителя. Для исполнения заявок, а также для решения ремонтных и профилактических работ в УК создан собственный автотракторный участок, спецтехника которого размещена в теплом боксе и находится в постоянной готовности к выезду на линию.

Коммунальная техника и современные IT-технологии находятся под управлением специалистов необходимой квалификации, многие из которых отработали в системе ЖКХ по 15 и более лет. Компания одной из первых в городе прошла лицензирование. Руководство организации получило квалификационные аттестаты в феврале 2015 года. Компания активно участвует в жизни Оренбурга, оказывает благотворительную и спонсорскую помощь, а в сфере ЖКХ часто становится визитной карточкой региональной столицы.

Руководители УК ЖФ «Центральная» награждены почетными грамотами Минстроя, благодарностью главы Оренбурга, грамотой Главного управления МЧС РФ по Оренбургской области. Сама компания неоднократно становилась дипломантом 1-й степени конкурса «Лучшая управляющая компания Оренбурга».

Июнь выдался особенно волнительным для коллектива УК. Ее объекты во время визита в Оренбург посетил замминистра строительства России Андрей Чибис. Первым мероприятием стало посещение дома № 7 А по пр. Победы, где уже в 2015 году по краткосрочной программе г. Оренбурга проведен капремонт. На сегодня уже отремонтированы кровля, до августа 2015 года будут отремонтированы фасад и балконы. Свой вклад внесли и собственники: они произвели замену системы отопления. Дом был построен в 50-х годах прошлого века в стиле «сталинского ампира», обладает архитектурно-художественной ценностью, расположен на одной из центральных улиц в исторической части города. «Очень приятно, что наш труд отмечают как жители, так и высшее руководство, — говорит Виктор Горохов. — Эта большая ответственность. И мы будем делать все, чтобы качество нашей работы всегда оставалось на самом высоком уровне».

460024 г. Оренбург,
ул. Чкалова, 16/2,
тел.: (3532) 31-27-59,
e-mail: centralnaya@rambler.ru

Поделиться: