Звезды гостиничного счастья

В 2018 году главными драйверами роста спроса на услуги отельеров в ПФО стали растущий сегмент внутреннего туризма и чемпионат мира по футболу. Большинство участников рейтинга, составленного аналитическим центром МИД «ЕвроМедиа», отмечают, что их выручка по итогам года оказалась выше, чем в 2018-м, на 20-30%. Чтобы продолжить расти в 2019-м или хотя бы удержать позиции, владельцам отелей и гостиниц придется повоевать за постояльцев.

По состоянию на начало 2018 года, согласно данным Ростуризма, в России зарегистрировано чуть больше 20 тыс. отелей и гостиниц, из них порядка 3 тыс. приходится на Приволжский федеральный округ. Ежегодно, по данным участников рынка, в округе открывается 150-200 новых отелей, причем речь идет о небольших объектах, где стоимость проживания не превышает 1,5-2 тыс. рублей за ночь с завтраком. По данным портала Аrdma.ru, анализирующего привлекательность различных видов бизнеса, еще несколько лет назад основным трендом отечественного гостиничного бизнеса можно было назвать элитные отели и туристско-гостиничные комплексы. Сегодня тенденция изменилась в сторону экономичных средств размещения, таких как хостел, мини-отель и кемпинг, отмечают аналитики портала. Это обусловлено не только проблемами в мировой экономике и снижением достатка российских граждан, но и модой на активный туризм. Само по себе место проживания и дополнительный сервис для современного туриста отходят на вторые позиции. Все больше люди предпочитают тратить сэкономленные на дорогом отеле деньги на развлекательную программу. В 2017-2018 годах в России такой формат проживания выбирали почти 80% туристов, среди которых не только студенты, командировочные и предприниматели, но и иностранные граждане. Эта тенденция создает предпосылки для выхода на рынок большого числа малых предпринимателей и сокращение издержек для существующих крупных игроков. Помимо экономичных мест размещения, существенно растет спрос на бизнес-отели, имеющие в своем распоряжении коворкинг-центры, залы для конференций, а также предлагающие услуги по комплексному обслуживанию подобных мероприятий.

Отели и гостиницы, расположенные в городах ПФО, как и ожидалось, смогли неплохо заработать на таком крупном событии, как чемпионат мира по футболу. Причем это касается коллективных средств размещения не только в городах, непосредственно принимавших футбольные матчи, но и расположенных к ним на достаточно близком расстоянии. К примеру, как признались в мэрии Казани, городские отели и гостиницы оказались просто не в состоянии вместить всех желающих, и болельщики останавливались в Зеленодольске, Набережных Челнах, Камском Устье, Чебоксарах, Ульяновске и Йошкар-Оле. Не стоит и говорить о том, что в дни матчей гостиницы были заполнены на 100%, а в межматчевый период на 85-90%. Кроме того, в течение года в города-хозяева ЧМ постоянно наведывались различные организационные и проверяющие группы, так что большие 4- и 5-звездочные отели практически не пустовали.

Естественно, что касается цен, то здесь отельеры попытались установить максимальную планку. Правительству даже пришлось вводить максимальную стоимость для номера (Нижегородская область — до 11 320 рублей, Республика Татарстан — до 9060 рублей, Самарская область — до 6310 рублей, Республика Мордовия — до 5100 рублей). Это, впрочем, не спасло отрасль от многочисленных злоупотреблений, а выделился на общем фоне Саранск, где Ростуризм зафиксировал превышение цены на гостиничный номер в 40 (!) раз. Однако в целом, как отмечают участники рынка, средний чек в июне-июле был «всего лишь» в 1,5 раза больше обычного. По словам аналитиков, при подготовке к ЧМ в ПФО образовался довольно серьезный избыток гостиничного фонда, так что уже в ближайшее время многим игрокам придется уйти с рынка. Так, собственно, уже сделали многие отельеры, которые специально открывали мини-гостиницы или хостелы к ЧМ.

Вообще при подготовке к мундиалю принимающие матчи города получили в свое распоряжение принципиально новую гостиничную инфраструктуру. Благодаря ЧМ своими люксовыми отелями 5 «звезд» большой вместимости (свыше 150 номеров) обзавелись Нижний Новгород и Самара. В том же Саранске никогда не было своей «пятерки», теперь же гостиница Four Points by Sheraton Saransk успешно работает и по праву входит в первую пятерку нашего рейтинга. Лидерская же позиция традиционно досталась гостиничному комплексу «Корстон-Казань Ройал», входящему в международную сеть комплексов Korston Hotels & Malls, охватывающую Москву, Казань, Серпухов (Россия) и Будву (Черногория). Построенное специально для него здание входит в число современных архитектурных жемчужин столицы Татарстана, в 2011 году проект получил Гран-при на открытом международном конкурсе «АрхИдея» в номинации «Архитектура. Общественные здания». В том же 2011 году гостинице была присвоена категория «5 звезд». В бизнес-оте­ле проводили мероприятия и останавливались представители руководства таких компаний, как «Таттрансгаз», «МегаФон», «Ак Барс Банк», Homecredit, WorldBank, Efes, посольства Швейцарии, Венгрии, Китая и Чехии. Также здесь проводились ежегодные заседания Европейского банка реконструкции и развития, Всемирный конгресс Организации городов всемирного наследия, съезд Всемирного конгресса татар, конференции крупнейших медицинских компаний и министерств по чрезвычайным ситуациям, торговли, спорта и туризма и прочие статусные мероприятия.

Открывшийся непосредственно к ЧМ «Лотте Отель Самара» пока не имеет такой истории, как казанский «Корстон», однако уже сейчас по праву располагается рядом с ним в рейтинге крупнейших «пятерок».

Входящий в тройку крупнейших пятизвездочных отелей в ПФО, Sheraton Nizhny Novgorod Kremlin является одним из самых известных долгостроев в центре Нижнего Новгорода. Изначально возведение сооружения началось в 1997 году. Однако во время строительства на данной территории обнаружилось древнее захоронение. Строительство несколько раз запрещалось и вновь разрешалось, после чего все работы были прекращены на длительный срок. Но в результате раскопок собрана археологическая коллекция, состоящая примерно из 1000 предметов, залегавших в культурном слое XIX-XVII веков. ООО «Весенние инвестиции» возобновило строительство пятизвездочного отеля на месте бывшей гостиницы «Москва» в феврале 2011 года. Тогда инвестор рассчитывал построить гостиницу за два года, однако в итоге процесс растянулся на 6 лет. Sheraton Nizhny Novgorod Kremlin принял своих первых постояльцев в октябре 2017 года.