О том, как внедрение инновационных методов позволяет не только сократить число должников, но и получать квартплату авансом, а ответственность руководства повышает потенциал сотрудников, «Вестнику» рассказала генеральный директор УК «Северо-Восточная», вице-президент СРО «ЖКХ-Стандарт» Дина Дашкина.
— Дина Вильевна, ваша компания награждена благодарственным письмом от депутата Госдумы Елены Николаевой за инновационный подход в сфере управления МКД. В чем заключается ваше изобретение?
— Мы разработали и вот уже пятый год внедряем авансовый метод оплаты жилищно-коммунальных услуг. Поощряем тех жителей, которые оплачивают авансом в течение года наши услуги до 3-го числа каждого месяца. На следующий год они получают скидку в 10% на содержание текущего ремонта ежемесячно. К сожалению, по коммунальным услугам мы не имеем права предоставлять такую скидку. Но сейчас стараемся привлечь к этой акции и ресурсоснабжающие организации, ведь от этого выиграют и они сами.
— Внедряете ли современные технические новинки?
— Мы обслуживаем 19 домов в микрорайоне Степной (153 тыс. кв. м), в основном это новостройки. И одна из частых проблем новоселов — безопасность и сохранность имущества. Поэтому в пяти домах уже установлена система видеонаблюдения — по три видеокамеры на каждом подъезде. Также разместили камеры и на детской площадке, чтобы родители могли наблюдать за гуляющими во дворе детьми из дома по монитору. Изображение с камер поступает на монитор круглосуточной охраны. Также 80% жилого фонда оснащено системой оперативного технического управления. Все рабочие параметры теплового носителя, поступающего в ИТП дома, передаются на монитор собственной аварийной службы. Это позволяет значительно снизить тепловые потери, предупредить аварии.
— Как вы работаете с населением?
— У нас самый низкий тариф в городе на управление жилым фондом. Дело в том, что большинство работ мы делаем сами, не привлекая сторонние подрядные организации, а раз нет промежуточных звеньев — нет и лишних трат. Даже малые архитектурные формы наши сотрудники выполняют своими силами. Для удобства жителей мы открыли, кроме основного, еще два основных офиса, где есть паспортная служба и расчетный центр. Уделяем большое внимание пожилым, социально не защищенным людям.
— Вы так же заботитесь и о работниках?
— Я работаю руководителем уже довольно долго и точно знаю, что один в поле не воин. Без командной работы ничего не добьешься — всегда должна быть двусторонняя связь. У нас есть система премирования: по итогам года за хорошую работу мы поощряем всех сотрудников, пусть даже в небольшом размере, но каждого. Ко Дню ЖКХ традиционно проводится конкурс лучших по профессии. За работу в нашей компании очень держатся, а на некоторые специальности даже есть очередь.
Особо отмечу финансового директора Ольгу Чеснокову, инженера Игоря Кудряшова, мастера Виктора Чуешкова, начальника юридического отдела Марину Тарасову, главного инженера Алексея Миронова, слесаря-сантехника Ивана Кашинского и дворника Тагира Амирова.
С праздником вас, уважаемые коллеги!
460052 г. Оренбург, ул. Есимова, 9, офис 3,
тел.: (3532) 68-84-14, 68-84-15
Дина Дашкина: «Наша задача — честно обслуживать»

ООО «Управляющая компания «Северо-Восточная» — одна из лучших в городе Оренбурге
Не пропустите новые публикации.
Подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзен!
Подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзен!
Похожее

Светлана Баландина: «Техническое переоснащение и развитие диагностики помогают более эффективно справляться с онкологическими угрозами в регионе»
Федеральный проект «Борьба с онкологическими заболеваниями», реализация которого запланирована на 2019-2024 годы, — одно из основных направлений глобального национального проекта «Здравоохранение»
Андрей Нечаев: «Динамика роста компании впечатляет»
Несмотря на непростой ковидный год для экономики России, результаты для одной из ведущих строительных компаний Нижегородской области — СЗ НО «Дирекция по строительству» — оказались впечатляющими.
Руслан Муталиев: «Процветание республики и достойная жизнь людей — наша задача»
ООО «Специализированный застройщик «Казанский Посад» является флагманом строительного комплекса Республики Марий Эл.

Светлана Линник: «Волжский район — наша малая родина»
ООО «Пегас-Агро» разрабатывает, производит, поставляет и обслуживает сельскохозяйственные самоходные опрыскиватели-разбрасыватели «Туман‑1», «Туман‑2» и «Туман‑3».

Юрий Зайцев: «Важно сохранить положительную динамику в базовых отраслях экономики»
Несмотря на санкционное давление со стороны западных стран и связанные с этим изменения структуры рынка и логистических цепочек Марий Эл занимает устойчивые позиции по ключевым отраслям экономики.

«Создание комфортных условий проживания людей — главная задача власти»
Главы регионов ПФО о реформах ЖКХ по итогам года
Не пропустите новые публикации.
Подписывайтесь на наш Телеграм-канал!
Подписывайтесь на наш Телеграм-канал!
Популярное
С начала года ФБУ «РосСтройКонтроль» осуществляет строительный контроль на 149 объектах в Приволжском федеральном округе
Инспекторы ФБУ «РосСтройКонтроль» ежедневно проводят строительный контроль при строительстве, реконструкции объектов высокой социальной значимости. В 2021 году ...

В Нижегородской области еще на 7,5 тыс. увеличится число мест в школах
При этом с 2018 года в общеобразовательных учреждениях региона уже стало на 17,5 тыс. мест больше

Центр амбулаторной онкологической помощи открылся в Пензенской области
Об этом сообщили в пресс-службе правительства региона

Малоинвазивную хирургию, биоимпланты и эндопротезирование суставов стопы рассмотрят на профильной секции ЕОФ – 2023
Ведущие специалисты в области хирургического лечения травм и деформаций стопы у взрослых и детей, эндопротезирования и аддитивных технологий соберутся на секция...

На поддержку сельчан Чувашия дополнительно получила 45 млн рублей
Информацией об этом поделились в пресс-службе министерства сельского хозяйства РФ

Российская «Студенческая весна» в мае 2024 года пройдет в Саратове
Об этом сообщил губернатор Саратовской области Роман Бусаргин в своем Telegram-канале