Конкурс как мотивация к качеству

Проводит конкурс МУП «Служба технического надзора» под эгидой «Комитета ЖКХ исполкома города Казани». О целях конкурса и его результатах рассказывает руководитель «Службы технического надзора» Асия Гудзь.

— В отрасли строительства и ЖКХ в настоящее время существует ряд серьезных проблем, связанных с качеством строительных работ, материалов и подготовки кадровых ресурсов. Все это может иметь печальные последствия. В качестве примера можно привести обрушение недостроенного здания 13 декабря 2012 года в городе Таганроге Ростовской области, произошедшее из-за нарушения строительных норм. Мы как организация, осуществляющая функции технического заказчика, строительного контроля, строительно-технической экспертизы, всячески пытаемся изменить сложившуюся ситуацию. Проводим обучающие семинары для заказчиков и подрядных организаций, делимся своим опытом по построению системы строительного контроля с другими регионами России. Одной из таких мер является организация конкурса «Лучшая подрядная организация ЖКХ». Основная цель конкурса — достижение наилучшего качества капитального и текущего ремонта жилого фонда Казани путем повышения уровня менеджмента в самих подрядных организациях. Компания оценивается по двум направлениям — «Организация и выполнение работ» и «Результаты работы». В каждом разделе несколько критериев, которые касаются различных сфер деятельности предприятия — от стратегии, ресурсов и персонала организации до качества выполняемых процессов и эксплуатации объектов. Таким образом, в ходе конкурса мы оцениваем не только количественные результаты деятельности организации, но и методы ее работы, выстраиваемые ею процессы. Хочу отметить, что модель нашего конкурса построена на основе всемирных принципов менеджмента качества, которые также лежат в основе конкурсов, проводимых во всем мире. Победителями республиканских конкурсов в разные годы были ОАО «Казанский вертолетный завод», ОАО «НэфисКосметикс», ОАО «Нижнекамскнефтехим», в 2013 году наше предприятие также стало победителем республиканского конкурса, поэтому мы не понаслышке знаем, насколько серьезна и компетентна оценка таких конкурсов.

Победителями первого нашего конкурса стали развивающиеся компании: МУП «КЭЦ» — 1-е место, МУП «Казлифтсервис» — 2-е место, ООО «Восток» — 3-е место. Тогда конкурс получил положительные отзывы и участников, и представителей власти. По мнению самих подрядчиков, участие в конкурсе позволяет совершенно по-новому взглянуть на свою работу. Удачный опыт дал старт конкурсу 2013 года.

В прошлом году фаворитами стали ООО «СК Талига» — 1-е место, ООО «Поиск Строй» — 2-е место, ООО «СК «Сурал Строй» — 3-е место. Могу с уверенностью сказать, что победа заслуженная, ведь наши специалисты, изучая отчеты организации, выходили на предприятия и знакомились с работой на местах. Я очень надеюсь, что данный конкурс будет развиваться, так как это хорошая возможность для подрядных организаций оценить свою деятельность, увидеть сильные и слабые стороны и наметить пути улучшения, а в случае победы приобрести статус лидера на рынке, повысить свой авторитет и обозначить свое предприятие в качестве эффективной и уверенно развивающейся организации и надежного партнера.

Искандер Гиниятуллин, председатель МКУ «Комитет жилищно-коммунального хозяйства» ИКМО г. Казани:
Конкурс «Лучшая подрядная организация» проводится уже два года подряд. Результаты и положительные отзывы участников свидетельствуют о том, что конкурс получился. Изучая материалы и деятельность подрядных организаций, отмечаем положительные тенденции к совершенствованию рабочего процесса. Компании стремятся к качественному выполнению работ, постоянно повышают квалификацию своего персонала, применяют инновационные технологии и современные материалы. Благодарим всех, кто принимал участие, ждем новых открытий в 2014 году.

420015 Республика Татарстан, г. Казань, ул. Толстого, 14 а, 6-й подъезд (в здании жилого комплекса «Суворовский»),
тел.: (843) 236-90-92,
факс: (843) 236-76-53,
е-mail: mup_stn@stn-kazan.ru

Поделиться: